Qualitätssicherung im hessischen Gesundheitsportal
Informationen rund um das Thema „Gesundheit“ gehören zu den Bestsellern im weltweiten Netz. Die richtigen und nützlichen Informationen bei ganz speziellen Fragestellungen zu finden und diese auch sachgerecht umzusetzen, kann nicht selten zu großen Missverständnissen und in Ausnahmefällen sogar zu einer Gefahr für Leib und Leben führen.
Das neue Gesundheitsportal „Gesund in Hessen“ soll helfen, wichtige und ausgesuchte Informationen für ratsuchende Bürgerinnen und Bürger zu vermitteln. Qualität geht vor Quantität – in diesem Sinne werden Informationen abgewogen, nach Aktualität sortiert und hinsichtlich ihrer Empfehlungen geprüft.
Die Informationen im Portal stellen das Land Hessen, Körperschaften, Verbände und Vereine im Gesundheitswesen zur Verfügung. Diese erheben sie aufgrund ihres gesetzlichen Auftrags oder ihrer selbstgesetzten Aufgaben. Damit ist eine hohe Aktualität gewährleistet. Vertrauenswürdige Informationen zur Gesundheit sollten immer auf die Quelle rückschließen lassen.
Deshalb ist jedem einzelnen Informationsbeitrag, Web-Tipp, Dokument oder Adresse entnehmbar, um was für eine Art der Information es sich handelt und von welchem Informationsanbieter sie stammt.
Die Verpflichtung zu größtmöglicher Transparenz, Nutzerfreundlichkeit sowie Daten- und Persönlichkeitsschutz soll sich nicht nur in der täglichen Arbeit des Gesundheitsportals wieder finden, sondern durch das afgis-Siegel auch zertifiziert werden. Das Aktionsforum Gesundheitsinformationssystem (afgis) ist ein bundesweiter Zusammenschluss von Akteuren im Gesundheitswesen (Organisationen, Verbände, Körperschaften, Unternehmen etc.), die sich aktiv am Aufbau eines Gesundheitsinformationssystems beteiligen wollen, das den Grundsätzen der Qualitätssicherung verpflichtet ist. Das Informationsportal "Gesund in Hessen" arbeitet daran diese Anforderungen umfassend zu erfüllen. Jeder einzelne Beitrag ist bereits heute, soweit der Anbieter diese Zertifizierung erreicht hat, entsprechend mit dem Zertifikat versehen.
Ein weiteres Siegel für Qualität im Internet ist das Netcode-Siegel. Der Erfurter Netcode e.V. setzt sich für die Qualität von Kinderseiten im Internet ein. So spielt unter anderem der Jugendmedien- und Datenschutz, die Trennung von Werbung und inhaltlichen Angeboten sowie Regelungen für Verkaufsangebote eine große Rolle bei der Beurteilung. Mit der Initiative sollen nicht nur gute Kinderseiten ausgezeichnet werden, sondern auch der Dialog mit Eltern, Pädagogen und der interesierten Öffentlichkeit gefördert werden.
Eine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der ausgewählten Informationen kann „Gesund in Hessen“ jedoch nicht übernehmen. Bei allen individuellen Fragen und Entscheidungen rund um Diagnose, Therapie oder Nachbehandlung sollten Patienten und ihre Angehörigen auf jeden Fall die behandelnden Ärzte informieren und sie bei der Beantwortung mit einbeziehen.